SuperGrosz działa w grupie Aiqlabs Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Inflanckiej 11/27 w Warszawie, a proces online obsługuje pośrednik kredytowy Infostom Sp. z o.o. (KRS 0000433848). Marka posiada certyfikat etyczny ZPF i tytuł "Instytucji pożyczkowej roku 2022".

Pożyczka ratalna SuperGrosz pozwala pożyczyć od 1 000 do 30 000 zł i spłacać zobowiązanie w 4–40 miesięcznych ratach (120–1 200 dni). W ofercie dostępny jest upust prowizji – przy terminowej spłacie poprzednich rat ostatnia rata może zostać pomniejszona nawet o 100% prowizji, co przekłada się na reprezentatywną RRSO 30,01%.

Proces wnioskowania przebiega w pełni zdalnie: tożsamość potwierdza się przez system Konto X lub przelew 1 zł, a środki trafiają na konto zaraz po pozytywnej decyzji. Klienci bez rachunku bankowego mogą wybrać wypłatę czekiem GIRO i odebrać gotówkę w placówce Poczty Polskiej.

Karta kredytowa SuperGrosz oferuje limit do 30 000 zł z rozliczeniem miesięcznym – można korzystać z płatności zbliżeniowych (Google Pay/Apple Pay), wypłat z bankomatów czy przelewów z rachunku karty, a brak wykorzystania limitu oznacza brak kosztów.

Biuro Obsługi Klienta pracuje pn.–pt. 09:00–17:00, sprzedaż i weryfikacja wniosków dostępna jest do 20:00, a pomoc można uzyskać telefonicznie pod numerem 22 130 01 11 lub mailowo kontakt@supergrosz.pl.